「喜報」優(yōu)鴻設計五星級售后,以“誠”立足行業(yè)!

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              要想做好品牌,就要做好產(chǎn)品;要想做好口碑,服務(wù)+產(chǎn)品同樣重要!尤其是在競爭加劇的當下,好的售后服務(wù)則顯得更加難能可貴。

              后疫情時(shí)代,如何做好售后服務(wù),優(yōu)鴻最具有話(huà)語(yǔ)權。近日,經(jīng)ZELV certification認證,優(yōu)鴻的服務(wù)能力達到GB/T27922-2011售后服務(wù)評價(jià)體系標準,特頒發(fā)五星級售后(最高級別)服務(wù)證書(shū)。

              認證范圍:

              實(shí)驗室家具
              環(huán)保專(zhuān)用設備
              環(huán)保(通風(fēng)凈化)工程
              建筑裝修裝飾工程
              電子與智能化工程

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              關(guān)于售后服務(wù)認證


              售后服務(wù)體系認證又叫售后服務(wù)星級認證,全名為“商品售后服務(wù)評價(jià)體系認證”,由國家商務(wù)部頒布的首個(gè)國家批準的全行業(yè)服務(wù)認證。根據各項評比得分,共分為4個(gè)等級,95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。此次認證中,優(yōu)鴻以滿(mǎn)分一次性通過(guò)認證審核,充分說(shuō)明我司的售后服務(wù)標準和質(zhì)量遠遠領(lǐng)先所處行業(yè)。

              經(jīng)過(guò)十余載艱苦卓絕的發(fā)展,優(yōu)鴻在深耕上海的基礎上,積極外拓,多城共進(jìn),形成以上海為核心,覆蓋蘇州、太倉、常州、杭州、嘉興、合肥等環(huán)滬城市群的戰略布局,服務(wù)千家企業(yè)。始終以客戶(hù)為中心,以為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值為目標,用標準化的理念將無(wú)形的服務(wù)作為一種有形的產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),通過(guò)服務(wù)讓用戶(hù)省心省力。

              在去年客戶(hù)滿(mǎn)意度綜合打分9.6分的基礎上,優(yōu)鴻將不忘初心、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)各種形式的創(chuàng )新,不斷深化服務(wù)機制,不斷提升品牌美譽(yù)度,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“五星售后服務(wù)”!


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